De gevolgen van de cookie wetgeving

Op 5 juni treed de cookie wetgeving in werking. Website eigenaren zijn verplicht om de bezoeker te vragen of de website cookies mag plaatsen op de PC van de gebruiker. De gevolgen voor sitebeheerders zijn verstrekkend, of niet?

Een belangrijk deel van de websites die je dagelijks bezoekt maakt gebruik van cookies. Bijvoorbeeld om te onthouden dat je bent ingelogd bij een website (bv. Facebook, Twitter, Gmail etc). Volgens deze wet moet je dus toestemming geven aan iedere website voor het gebruik van cookies. Dat betekent dat de ontwerpers en bouwers van nieuwe websites hiermee dus rekening moeten houden. Een bezoeker moet bij de aanmeldprocedure expliciet toestemming geven voor het plaatsen en lezen van cookies op de PC van de bezoeker. Mijn verwachting is dat dit een drempel opwerpt voor bezoekers om zich te registreren. Een behoorlijke uitdaging dus voor de conversie specialisten.

Het is daarnaast voor website eigenaren een uitdaging om er voor te zorgen dat cookies niet langer worden gebruikt voor marketing doeleinden. Het is je vast opgevallen dat je vaak banners voorgeschoteld krijgt van producten die je daarvoor op de website van Zalando of Wehkamp hebt bekeken. Dit kan niet zonder het gebruik van cookies. Als een bezoeker bij ieder bezoek aan een dergelijke websie toestemming moet geven voor het gebruik van cookies, gaat dat irriteren en gaat dat minder bezoek en dus minder conversie (oftewel omzet) opleveren. Nog een uitdaging dus voor conversie specialisten.

Naast uitdagingen in techniek en omzetverlies heeft de overheid er ook een uitdaging bij. Op Twitter werd ik er door @rubenjo op gewezen dat de OPTA verantwoordelijk is voor naleving van deze wet. Zij zullen zich met name richten op websites die gebruik maken van third party cookies. Ik zou zeggen, succes! Ik ben benieuwd naar de jurisprudentie die dit gaat opleveren. Wanneer valt een website onder deze wet? En hoeveel miljoenen websites gaat de OPTA controleren? Bijna iedere website die ik gebouwd heb maakt gebruik van Google Analytics, een third party tool die gebruik maakt van cookies.

Ik vind persoonlijk dat een bezoeker beschermt moet worden tegen grote bedrijven die er een sport van maken om zoveel mogelijk informatie van iemand te verzamelen (Facebook) en te publiceren. Echter, de Nederlandse overheid slaat met deze wet de plank volledig mis!

Als ik een manier heb bedacht waarop misbruik van persoonljke gegevens kan worden tegengegaan, meld ik mij.